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質問一覧

質問と回答

商品発送元の都道府県はどこですか?
東京都からの発送です。
通常の送料はいくらかかりますか?
通常は860円(全国一律)です。ただし、離島の場合は別途送料がかかる場合がございます。
※お買い物の合計料金が15,000円(税込)以上の場合は、無料で配送いたします。
電化製品を購入した場合、修理相談はどこへ連絡すればよいでしょうか?
mamaステーションまでご連絡ください。mamaステーションでご購入された電化製品は、mamaステーションでの修理対応を承っています。
海外発送はしてもらえますか?
申し訳ありません。海外発送は対応いたしかねます。あらかじめ、ご了承ください。
運送業者について教えてください。
mamaステーションでは【日本郵便、佐川急便、西濃運輸】のいずれかの業者に配送を依頼しています。
NICOSカードは使えますか?
申し訳ありません。NICOSカードは対応いたしかねます。mamaステーションでは【VISA / Mater Card / American Express / JCB / Diner's Club】のいずれかのクレジットカードがご利用可能です。
代引き支払で購入した場合、商品発送はいつ頃になりますか?
ご注文後、7営業日以内の発送です。なお、長期休暇中にご注文をいただいた場合は、最大で14日間かかることがあります。あらかじめ、ご了承ください。
一つだけ注文したいのですが、大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。mamaステーションの商品は、一点からのご注文が可能です。

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